会员服务协议

欢迎您使用九锤配音软件及服务!

     九锤配音软件(以下简称“本产品”)及服务由合肥九锤科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)提供。在您正式使用九锤配音会员增值服务(以下简称为:本服务)前,您应当阅读并遵守《会员服务协议》(以下简称为:本协议)以及《用户服务协议》等与本服务或本产品相关的各项制度规范。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是权利责任的相应条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。权利责任条款可能以加粗形式提示您注意。

  除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您对本服务的任何购买或接受赠与等获取行为及登录、查看等任何使用行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。

  如果您未满18周岁,请务必在法定监护人的陪同下阅读本协议,在取得法定监护人的同意后,在法定监护人监护、指导下使用本服务。

一、协议的范围

1.1 协议适用主体范围

本协议是您与本公司关于使用本服务所订立的协议。

1.2 本服务内容

本服务即会员用户可在本产品内专享的会员权益及特色服务,具体内容以本产品【开通会员】页面中描述为准。您理解并同意,本公司有权根据自身情况、市场情况进行会员权益及特色服务的全部或部分变更、调整、取消、增加。

1.3 本服务使用范围

本产品会员可以通过手机以APP客户端的形式使用本服务,具体以本公司提供的为准。

1.4 本协议修改

本公司可能会根据法律法规及政策变更、版权状态变化、自身运营策略、市场情况对服务条款(包括但不限于本协议、用户服务协议、会员权益等)进行修改(修改包含变更、增加、减少相应的条款内容),一旦服务条款发生修改,会随附于新版本软件,当发生有关争议时,以最新的协议文本为准;您如果不同意本协议的修改,应当立即停止使用本产品;如果您选择在本协议变更后继续使用本产品,则视为您已经接受并愿意遵守本协议的修改。

二、关于本服务

本服务指用户按照本产品上的指定方式支付一定会员服务费用之后,享受本产品里面的增值服务。

本公司会根据用户需求、产品及服务类型的变化等,不定期调整服务内容或推出新的服务,以不断完善、优化会员增值服务。具体会员增值服务种类及服务内容以相关页面实际提供的内容为准。

您所享有的本服务的具体内容会因级别高低、服务期限、服务类别等因素的不同而有所不同,一般高级别、开通期限较长的会员,将会享有更丰富的增值服务,具体以相关服务页面实际提供的内容为准,会员有效期按照自然日时长计算。

本公司可能会根据法律法规及政策变更、版权状态变化、供应商(为本公司提供服务的第三方平台)合作状态变化、自身运营策略变化对会员服务作出部分调整,包括但不限于调整会员权限、上线或下线部分配音员、变更本产品部分功能。

三、账号管理及使用

3.1 注册

(1)您确认,在您完成注册程序或以其他本产品允许的方式实际使用服务时,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且我公司有权注销您的账户,并向您及您的监护人索偿。如您代表一家企业、组织机构或其他法律主体进行注册或以其本公司允许的方式实际使用本服务,则您声明和保证,您已经获得充分授权并有权代表该公司、组织机构或法律主体注册使用本产品,并受本协议约束。

(2)您需要使用您的微信账号在本产品上授权注册,授权注册登录后,本产品将根据该授权的微信账号(以下简称“授权微信”)生成对应的本产品用户账号(以下简称“用户账号”或“账号”),用户账号是您在本产品的唯一识别标记,注册后无法修改。授权微信和用户账号为一一对应关系,无法转移、修改、变更。您了解并同意,账号所有权归属于本公司,注册完成后,您仅获得账号使用权。

3.2 账号管理

(1)您应正确使用及妥善保管、维护您的授权微信,如发生任何授权微信账号泄漏、遗失、被盗、封禁或自行注销等行为,所有损失由您自行承担;

(2)您在此授予本公司保护您账号安全的相关权利,本公司可定期或不定期采用不同的方式对您的账号使用安全进行检查、验证,包括但不限于主动联系您进行身份验证。如您无法完成验证或无正当理由拒绝验证的,本公司可合理怀疑您的账号出现异常或被盗,我们可能会中止向该账号提供服务或采取进一步措施。

3.3 合法获取及使用

(1)本服务仅限于您在本产品内使用,如果我们发现您有以破解、转译、转录等非法手段将本服务与本产品分离的行为,我们会封禁您的账号并且保留追究侵权人的法律责任及索赔的权利。

(2)任何以盗窃、利用系统漏洞、通过任何非本产品官方或授权途径获得的本服务(包括但不限于从非官方授权途径购买、租用、借用、分享、受让等方式获得)、恶意利用或破坏本产品官方活动获得的会员服务,均不获相关保护,我们有权取消您的会员服务并且封禁您的账号,由此产生的损失及责任由行为人自行承担。

(3)参加本产品相关活动时,亦应通过本产品官方公布/授权的方式进行,用户通过其他任何渠道、任何途径、任何方式非法获取(利用系统漏洞、规则设置缺陷、系统设置错误、滥用会员身份等)的活动奖励或会员权益均不获保护,且一经发现我们有权立即就相关内容做出删除、取消、清零等处理并且封禁您的账号,所有产生的损失及责任由行为人自行承担。

3.4 专有及使用目的

(1)本服务是在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,本公司给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。

(2)您理解并同意,您不得将享有本服务的账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人等使用。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且我们有权中止或终止对您提供服务。

3.5 账号独立

(1)同一主体拥有多个账号,每一个账号将被识别为一个独立的账号;

(2)每个账号之间的消费记录、权益、数据无法进行转移、迁徙、转让、赠与、售卖、租借、分享,无论该账号是否由同一使用人拥有,请您在登录及/或消费/参加活动时注意区分,避免造成损失。

3.6 权利归属

(1)账号使用权仅归属于初始申请注册人,不得以任何方式转让或被提供予他人使用,否则,我们有权不经通知收回该账号,由此带来的的损失,您需要自行承担。

(2)您理解并认可:您仅拥有合法获得的本服务和本产品的使用权,上述服务、产品、及其衍生物的所有权及知识产权均归本公司所有(本公司另有公告说明的除外)。本公司有权根据实际情况自行决定您的使用期限及/或终止期限而无需通知您,亦无需征得您同意,您不予追究或者豁免本公司的相关法律责任。

3.7 登录限制

您理解并同意,同一时间内同一账号只能在一台设备上使用。超过上述范围使用的,我们将会根据情况中止或终止对您的服务。

3.8 设备及系统差异

您通过本公司指定渠道开通本服务后,可能会甶于您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解,您不予追究或者豁免本公司的相关责任。

3.9 账号被冒用、被盗用及遗失

(1)如发现您的会员账号及密码被他人冒用或盗用、或任何其他未经您合法授权使用的情形时:

a. 您通知本公司时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息及/或本公司要求的相关证明、验证信息;

b. 我们收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应账号管理措施;

c. 本公司因根据您的请求采取相应措施而造成您损失的,由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,或不能提供相关证明、验证信息或错误提供的,本公司有权拒绝您的请求,因此造成您损失的,由您自行承担。

(2)若您登录本产品时使用的微信账号信息遗失、忘记密码、主动注销,导致无法登录本产品,您需自行找回账号后登录,否则无法通过本产品的安全验证,相应的风险和损失将由您自行承担。

(3)您理解本公司对您的请求采取行动及处理均需要合理时间,除本公司存在法定过错外,我们对您的损失不承担任何责任。

四、权利义务

4.1 基本原则

您理解并同意:(1)您在使用本服务之前,请确保已阅读过本产品使用教程并且试用过本产品,确定本服务满足您的使用需求。本服务开通之后,不可进行退款、转让、迁移或与他人共享使用。(2)您在使用本服务的过程中,应遵守法律法规及其他规范性文件,包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国侵权责任法》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《中华人民共和国网络安全法》、《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规、规章的规定。(3)您在平台上传的文字、图片、视频、音频、多媒体资料或其他内容须拥有相应合法的权利,并且不侵犯任何第三方的肖像权、名誉权、著作权、商标权等权利。

如果您违反上述规定,本公司有权根据您违反本协议的严重程度,不经事先通知,终止向您提供服务,本公司也无需向您退还任何费用,而因此给您带来的损失由您自行承担,造成本公司损失的,您应予以赔偿。

4.2 关于收费

本服务是收费服务,您须按照本服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。

本公司可能会根据本服务的整体规划,对本服务的收费标准、方式等进行修改和变更。前述修改、变更,本公司将在本产品相应服务页面进行告知。您若需要获取、使用本服务,请先提前了解清楚当时关于本服务的收费标准、方式等信息。

4.3 服务开通

(1)您应该通过本产品里面指定的方式在依约支付一定费用后开通本服务。您知悉并同意,本服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,本服务费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质,本服务一经开通后不可转让或退款。

(2)请您理解,因互联网服务的特殊性,会员服务期限中包含本产品故障、维修、调整、升级等或因第三方侵权处理所需用的合理时间,对上述情况所需使用的时间本公司不另行补偿。因本产品故障、维修、调整、升级等或因第三方侵权处理给您造成的损失本公司不承担责任。

(3)若您购买永久会员后在同一账号继续购买会员,由于会员期限无法再增加,我们将按照2元/万字符的收费标准将您的支付费用转为临时字符,会员权益内字符用完后可消耗临时字符继续配音,临时字符需支付后联系人工客服领取。

(4)使用微信支付,会员权益将绑定您的付款微信所对应的账号;使用支付宝支付,会员权益将绑定您当时登录本产品的微信所对应的账号。本服务仅限安卓APP端登使用。

(5)永久会员是指在本产品续存期内您可以永久享受会员权益。请您理解,因互联网服务的特殊性,若本公司在您的会员期内违约应参照本协议第4.6条进行退款,若本服务终止或已无余下费用可退还,您理解并同意本公司无需再对您承担任何责任。

4.4 行为规范

(1)五不准

您在使用本服务时不得利用本服务从事以下行为,包括但不限于:

a. 制作、发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力的内容;

b. 制作、发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

c. 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

d. 制作、发表、传送、传播广告信息及垃圾信息;

e. 从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德的行为。

(2)用户禁止行为

本服务仅供您个人使用,除非经本公司书面许可,您不得将本服务提供给他人使用;

(3)对自己行为负责

您充分了解并同意,您必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括但不限于您所制作、发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险。

4.5 服务的变更、中止或终止

本服务的中止或终止包含如下情况:

(1)用户主动中止或终止,包括但不限于与到期未进行续费等; 

(2)因为用户违约行为, 本公司主动中止或终止服务的; 

(3)因国家或相关部门要求或发生不可抗力事件时,本公司中止或终止服务的;

(4)本产品终止运营;

您充分了解并同意,由于互联网服务的特殊性,本公司可能会按照相关法规、双方约定或在其他必要时,中止或终止向您提供本服务,届时,本公司会尽合理努力依法保护您的合法权益。

4.6 关于退款

原则上本服务一经开通后不可退款,如因本公司违约、经本公司判断后认为可以退款的情况按如下方式处理:

APP端:

1.开通后不足30天,扣款45元,退还余下费用,退款后您的会员服务将立刻终止

2.开通后大于30天不足90天,扣款78元,退还余下费用,退款后您的会员服务将立刻终止

3.开通后大于90天不足180天,扣款98元,退还余下费用,退款后您的会员服务将立刻终止

4.开通后大于180天不足360天,扣款143元,退还余下费用,退款后您的会员服务将立刻终止

5.开通后大于360天,扣款158元,退还余下费用,退款后您的会员服务将立刻终止

五、违约责任

5.1 如果本公司发现或收到他人举报您有违反本协议的任何行为,本公司有权依法进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息。同时,本公司有权视您的行为性质,对您采取包括但不限于暂停或终止部分或全部本服务、追究您法律责任等措施,本公司也无需向您退还任何费用,而由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断、相关数据清空、未使用的服务费用不予退还等),由您自行承担,造成本公司损失的,您应予以赔偿。

5.2 如您有违反本协议的任何行为导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;本公司因此遭受的损失,您应当一并赔偿。

六、重要声明

6.1 AI配音服务需要机器进行大量计算和数据传输,因此配音时间受供应商服务稳定性、网络传输速率、服务器压力情况、第三方服务状况等因素影响并不固定。语音合成会显示预计的等待时间,请您务必知悉合成字符越多合成所需时间越长。

6.2 我们承诺本产品可使用配音员数量不少于30个,但不保证任一配音员稳定长期在线,因配音员下线及配音员音色变化对您造成的影响,您需要自行承担后果。

6.3 由于配音员由第三方供应商提供,对于配音员的发音、停顿、音质我们不做任何承诺保证,因配音员的发音不准确、停顿不正确、音质不佳对您造成的影响,您需要自行承担后果。

6.4 单个IP或账号合成次数(“语音合成”和“短句试听”功能皆消耗合成次数)过高或合成字符(“语音合成”和“短句试听”功能皆消耗字符)过多,会使本产品服务压力过大。我们有权在本产品网络服务压力过大时,为保障服务稳定及资源合理分配,根据自己的判断对单个账号或IP一定时间内的合成间隔进行合理控制。如果您因特殊情况需要调用更高字符数/次数的服务,请与我们联系提供个性化定制服务。

6.5 点击「语音合成」、「短句试听」按钮即立刻消耗对应字符。如果您在语音合成中碰到错误提示或者合成失败的情况应当立即停止合成,及时联系客服并且等待客服处理完成后再继续合成,否则由此造成的字符损失由您个人承担。

七、有限责任

7.1 本服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。本公司在此明确声明对服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途之类的保证、声明或承诺。

7.2 本公司对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性均不作承诺和保证。

7.3 不论在何种情况下,本公司均不对由于internet连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、不可抗力、战争、政府行为、国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

7.4 因电信部门的通讯线路故障、为本公司提供服务的第三方故障、微信自身故障、网络或设备故障、系统不稳定以及不可抗力等非本公司主观原因造成软件无法正常使用的情况,本公司不承担任何责任。

7.5 在任何情况下,本公司均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用本公司服务而遭受的利润损失承担责任。

7.6 在任何情况下,本公司对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之服务费总额。

八、其他

8.1 协议的生效

您使用本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。

8.2 协议签订地

本协议签订地为中华人民共和国安徽省合肥市包河区。

8.3 适用法律

本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

8.4 争议解决

若您和本公司之间就本服务发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,应依照中华人民共和国法律予以处理,并以合肥市包河区人民法院为第一审管辖法院。

8.5 条款标题

本协议所有条款的标题仅为阅读方便,不能作为本协议涵义解释的依据。

8.6 条款效力

本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

8.7 使用范围

本服务仅限于在中国大陆地区使用,对于您在中国大陆以外区域使用的行为和后果,与本公司无关。

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